LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật tv8: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Khi bạn mở tài khoản tv8, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh...

Mã hóa AES-256 từ đầu đến cuốiLưu trữ tại trung tâm dữ liệu khu vựcTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu Việt NamQuyền truy cập, sửa và xóa dữ liệuKhông chia sẻ cho bên thứ ba marketing
tv8 Chính Sách Bảo Mật tv8: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ nhóm bảo mật của chúng tôi qua...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc...
Chat Trực Tuyến Mở chat từ mục Trợ Giúp trong tài...
Biểu Mẫu Yêu Cầu Truy cập mục Cài Đặt Tài Khoản, chọn...
TIÊU CHUẨN BẢO MẬT

Các Biện Pháp Kỹ Thuật Bảo Vệ Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật để giữ an toàn thông tin cá nhân của bạn. Từ mã hóa truyền tải đến kiểm soát quyền truy cập nội...

Mã Hóa TLS 1.3

Mọi kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ tv8 đều chạy qua TLS 1.3, giao thức mã hóa mới nhất ngăn chặn nghe lén và giả mạo. Chứng chỉ SSL được gia hạn tự động mỗi ba tháng để duy trì chuỗi tin cậy.

Lưu Trữ Mã Hóa AES-256

Tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch được mã hóa AES-256 khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Khóa mã hóa được quản lý bởi module phần cứng HSM riêng biệt, tách khỏi máy chủ chính để giảm rủi ro khi có xâm nhập hệ thống.

Kiểm Soát Truy Cập

Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới xem được dữ liệu cá nhân: bộ phận hỗ trợ truy cập thông tin liên hệ, bộ phận tài chính xem lịch sử thanh toán, và bộ phận bảo mật kiểm tra nhật ký đăng nhập khi cần điều tra gian lận.

Sao Lưu Hàng Ngày

Dữ liệu tài khoản được sao lưu mỗi đêm vào trung tâm dữ liệu dự phòng ở khu vực địa lý khác. Bản sao lưu cũng được mã hóa AES-256 và lưu giữ trong ba mươi ngày, giúp khôi phục nhanh nếu có sự cố kỹ thuật hoặc thảm họa.

Giám Sát Xâm Nhập

Hệ thống IDS theo dõi luồng mạng hai mươi bốn giờ mỗi ngày, cảnh báo ngay khi phát hiện mẫu truy cập bất thường như nhiều lần đăng nhập thất bại hoặc tải dữ liệu lớn từ tài khoản nhân viên. Nhóm bảo mật phản ứng trong vòng mười lăm phút khi nhận cảnh báo.

Xóa Dữ Liệu Tự Động

Khi bạn đóng tài khoản, thông tin định danh như tên và email được xóa khỏi hệ thống sau ba mươi ngày. Nhật ký giao dịch tài chính được ẩn danh hóa và lưu thêm năm năm để tuân thủ quy định kế toán, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi tất cả bản sao lưu.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Quyền Riêng Tư tv8 So Với Các Nền Tảng Khác

Nhiều nền tảng chia sẻ dữ liệu người dùng với đối tác quảng cáo hoặc lưu thông tin thanh toán không mã hóa. Bảng dưới đây so sánh cách tv8 xử lý...

01

Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

tv8 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay đối tác marketing. Một số nền tảng khác chia sẻ email và sở thích người dùng với mạng lưới đối tác để hiển thị quảng cáo có mục tiêu, trong khi chúng tôi chỉ dùng dữ liệu nội bộ cải thiện dịch vụ.

02

Mã Hóa Thanh Toán

Thông tin ví MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn được mã hóa AES-256 ngay khi nhập vào biểu mẫu nạp tiền. Nhiều nền tảng chỉ mã hóa trong quá trình truyền tải nhưng lưu dữ liệu thanh toán dưới dạng văn bản thuần hoặc mã hóa yếu hơn, tăng nguy cơ rò rỉ nếu cơ sở dữ liệu bị xâm nhập.

03

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có thể tải bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua mục Cài Đặt Tài Khoản, không cần liên hệ hỗ trợ. Một số nền tảng yêu cầu gửi email và chờ từ mười đến ba mươi ngày, trong khi tv8 tạo file xuất trong vòng năm phút và gửi link tải mã hóa.

04

Thời Gian Lưu Trữ

Nhật ký đăng nhập và lịch sử trò chơi được giữ trong sáu tháng, sau đó tự động xóa hoặc ẩn danh hóa. Nhiều nền tảng lưu dữ liệu hành vi vô thời hạn để phân tích xu hướng dài hạn, nhưng chúng tôi ưu tiên giảm thiểu dữ liệu cá nhân tồn đọng theo nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư.

05

Xóa Tài Khoản

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, thông tin định danh bị xóa sau ba mươi ngày và dữ liệu giao dịch tài chính được ẩn danh hóa trong năm năm theo quy định kế toán. Một số nền tảng chỉ vô hiệu hóa tài khoản nhưng vẫn giữ toàn bộ dữ liệu nguyên vẹn, khiến bạn không thể thực sự xóa dấu vết kỹ thuật số.

06

Thông Báo Vi Phạm

Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi gửi email và thông báo trong ứng dụng trong vòng bảy mươi hai giờ, kèm hướng dẫn đặt lại mật khẩu và bảo vệ tài khoản. Nhiều nền tảng không có chính sách thông báo rõ ràng hoặc chỉ công bố sau nhiều tuần.

07

Kiểm Soát Cookie

Bảng điều khiển cookie trong cài đặt cho phép bạn tắt cookie theo dõi hành vi, chỉ giữ lại cookie thiết yếu để đăng nhập và bảo mật phiên. Một số nền tảng yêu cầu chấp nhận tất cả cookie mới cho phép truy cập, trong khi tv8 tôn trọng lựa chọn từ chối và vẫn cung cấp đầy đủ chức năng lobby.

TÍNH NĂNG NỔI BẬT

Những Điểm Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Bảo vệ quyền riêng tư không chỉ là chính sách trên giấy mà được tích hợp vào từng tính năng bạn sử dụng hàng ngày. Từ cách bạn...

Xác Thực Hai Yếu Tố Bật 2FA trong mục Bảo Mật để yêu cầu mã...
Thông Báo Đăng Nhập Mỗi lần ai đó đăng nhập tài khoản từ thiết...
Chế Độ Ẩn Danh Bật chế độ này trong Cài Đặt để ẩn tên...
Xuất Dữ Liệu Truy cập mục Quyền Riêng Tư, chọn Tải Dữ Liệu...
Lịch Sử Giao Dịch Riêng Tư Trang lịch sử nạp rút chỉ hiển thị bốn chữ...
Xóa Lịch Sử Trò Chơi Bạn có thể xóa từng phiên chơi hoặc toàn bộ...

Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật tv8

Chúng tôi thu thập họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu này giúp xác minh tuổi, xử lý giao dịch và liên hệ về tình trạng tài khoản. Chúng tôi cũng ghi địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện gian lận và cải thiện bảo mật.

Khi bạn nhập thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, dữ liệu được mã hóa AES-256 ngay trên trình duyệt trước khi gửi đến máy chủ. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử, chỉ giữ mã định danh giao dịch để đối chiếu. Khóa mã hóa được quản lý bởi module phần cứng HSM riêng biệt, tách khỏi máy chủ chính.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho công ty quảng cáo hay nhà môi giới dữ liệu. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi cần thiết để xử lý thanh toán qua cổng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hoặc khi pháp luật địa phương yêu cầu cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng.

Có, truy cập mục Cài Đặt Tài Khoản, chọn Quyền Riêng Tư rồi nhấn Tải Dữ Liệu Của Tôi. Hệ thống tạo file JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng năm phút, gửi link tải mã hóa có hạn hai mươi bốn giờ qua email và bạn cần mã OTP để mở.

Thông tin định danh như tên và email bị xóa sau ba mươi ngày kể từ khi bạn đóng tài khoản. Nhật ký giao dịch tài chính được ẩn danh hóa và lưu thêm năm năm để tuân thủ quy định kế toán, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi tất cả máy chủ và bản sao lưu theo quy trình tự động.

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong mục Bảo Mật để yêu cầu mã OTP mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi cũng gửi thông báo email và đẩy mỗi khi phát hiện phiên đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc vị trí lạ, kèm nút Khóa Tài Khoản để bạn phản ứng ngay nếu nghi ngờ gian lận.

Gửi yêu cầu đến [email protected], đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính. Chúng tôi phản hồi trong vòng bảy ngày làm việc, xác nhận danh sách dữ liệu sẽ xóa và thời gian hoàn tất. Bạn cũng có thể điền biểu mẫu yêu cầu xóa trong mục Cài Đặt Tài Khoản, xác nhận bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.